A través de Yaqui, el cliente definido como la persona que envía el paquete, contratara los servicios de paquetería para transportarse dentro del territorio nicaragüense. En cualquier caso, el servicio es suministrado directamente por un Usuario denominado gestor o driver, como proveedor independiente de dicho servicio. Por lo tanto, la prestación final del servicio de envíos de paquetería quedará a discreción del gestor o driver con el que el Cliente haya contratado.
- Cuando preste el servicio de envíos de paquetes el gestor o driver será el único responsable y está en la obligación de trasportar el paquete hasta el lugar solicitado por el cliente y deberá ser entregado en las mismas condiciones en las que fue recibido.
- Cuando preste el servicio deberá respetar lo establecido en la ley de transito con el fin de no cometer hechos ilícitos que perjudique el buen desempeño del servicio.
- El gestor / driver cuando preste el servicio deberá tener todo lo que se refiere papelería al día, licencia vigente, los documentos del vehículo de acuerdo con las leyes de nicaragua vigentes en materia de tránsito.
- Si el gestor / driver que no sea propietario del vehículo con el cual va prestar el servicio deberá presentar toda la documentación del propietario del vehículo y cumplir con los demás requisitos requeridos por la ley para poder circular sin problemas por el territorio.
- El gestor / driver no puede abrir o violentar los paquetes, el gestor responderá y garantizará a Yaqui que todos los paquetes serán entregados en las mismas condicione en las que fue recibido.
- Una vez que haya aceptado un servicio está en la obligación de mantener comunicación con el cliente hasta la notificación de culminación del servicio.
- Esta prohibido realizar actividades de envíos fuera de esta plataforma haciendo uso del reconocimiento de nuestra aplicación de servicios para tales fines, si este tipo de hechos se llegasen a detectar procedemos a la eliminación de su cuenta y a emprender las acciones legales pertinentes por incumplimiento de contrato, tales acciones pueden llegar a ser civiles, penales o administrativas según considere la entidad judicial.
- En caso de disputa legal el gestor / driver debe tener en cuenta que en caso de que Yaqui resultará vencedor en la disputa este deberá cubrir con todas las costas procesales que deriven de la misma, así como también con los daños y perjuicios ocasionados hacia nuestra marca y nuestros clientes.
- El gestor / driver deberá ser correcto al momento de realizar el cobro del servicio en efectivo, deberá cobrar el monto exacto que indique en nuestra plataforma de servicios, lo que significa que no podrá realizar sobrecargos a los clientes a menos que un paquete deba ser devuelto desde el punto (B) nuevamente al punto (A) o punto de recogida del envió.
- El gestor / driver deberá tener un trato respetuoso con el cliente que contrata sus servicios y con la persona que recibe el paquete o envió.
- El gestor / driver es consciente de los riesgos inherentes a la actividad de transporte y asumiendo en todo caso la responsabilidad de indemnizar, por su propia cuenta, los perjuicios que con su conducta le llegue a causar daño al envío del cliente, desde el momento en que se haga cargo del paquete, hasta el momento en que lo entrega al que recibe, y debe ser entregado en las mismas condiciones en las que fue recibido por el cliente, sin signos de haber sido forzado, abierto o violentado el paquete.
- El gestor /driver deberá cancelar el porcentaje establecido por Yaqui por el uso de nuestros servicios. Tal pago se debitará de los servicios cancelados por el cliente por medio de transferencias, débito y crédito bancario, en los casos de servicios en los cuales el pago se efectué en efectivo se deducirá el porcentaje de estos servicios de los pagos realizado por transferencias, crédito o débito bancario. El corte del pago que yaqui efectuará a los gestores será semanal, este se realizara el día de corte que son los días viernes, tal pago será neto, es decir, ya se habrán descontados las comisiones de gastos administrativos por parte de Yaqui de los servicios que este realizo durante la semana.
- El gestor /driver deberá mantener una buena calificación por parte de los clientes a los que les ha prestado el servicio de envió, esto permitirá a que vayas obteniendo una reputación confiable, la cual permitirá que sus servicios aumenten y tenga mejores beneficios.
- El gestor / driver que sea calificado como mal prestador de servicio, Yaqui como empresa autónoma nos reservamos los derechos de admisión, procederemos a eliminar la cuenta y a bloquear cualquier tipo de suscripción que desee volver a realizar a futuro.
- El gestor / driver que no cumpla con todas nuestras disposiciones legales deberá tener en cuenta que es causal de disputa legal y deberá responder por las costas procesales que cualquier disputa judicial genere a nuestra aplicación de servicios u a cualquiera de nuestros clientes.